1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.zone-tech.fr sur :

  • La nature des données personnelles collectées,
  • L’usage fait de ces données,
  • Les droits dont disposent les utilisateurs,
  • Les mesures de sécurité mises en place pour protéger ces données.

Zone Tech s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Zone Tech
50 route de la Gare, 73410 Entrelacs, France
SIRET : 793 549 635 00035
Dirigeant : David WEPPE
Téléphone : +33 7 56 91 37 38
E-mail : contact@zone-tech.fr

3. Données collectées

Zone Tech collecte les données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, navigateur, type de terminal, pages visitées.
  • Données de paiement : uniquement via des prestataires tiers sécurisés (Zone Tech n’a jamais accès aux données bancaires).
  • Historique d’achat et de navigation : produits consultés ou commandés.

Ces données sont collectées directement lorsque l’utilisateur :

  • Remplit un formulaire de contact ou de commande,
  • Crée un compte client,
  • Navigue sur le site,
  • Effectue un achat.

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes, livraisons et factures,
  • Création et gestion des comptes clients,
  • Envoi de newsletters ou d’offres commerciales (avec consentement),
  • Statistiques de fréquentation et d’amélioration du site,
  • Réponse aux demandes via les formulaires de contact.

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, Zone Tech traite les données sur les bases juridiques suivantes :

  • Exécution d’un contrat : traitement nécessaire à la gestion des commandes et services,
  • Obligation légale : conservation des factures et données comptables,
  • Consentement : pour les newsletters ou communications marketing,
  • Intérêt légitime : prévention des fraudes, sécurité du site.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont uniquement destinées à Zone Tech et, le cas échéant, à ses sous-traitants (ex. : hébergeur, transporteurs, prestataires de paiement) pour l’exécution du service.

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale),
  • Données de contact / compte client inactif : 3 ans après le dernier contact,
  • Cookies : 13 mois maximum,
  • Newsletters : jusqu’au désabonnement.

8. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous,
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes,
  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »),
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements,
  • Droit à la limitation du traitement,
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@zone-tech.fr

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site www.zone-tech.fr utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation,
  • Réaliser des mesures d’audience,
  • Proposer des contenus personnalisés.

Conformément à la loi, un bandeau de consentement s’affiche à la première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via un module de gestion des cookies.

10. Sécurité

Zone Tech met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (protocoles SSL, restrictions d’accès, sauvegardes régulières, etc.).

11. Mise à jour de la politique

Zone Tech se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La dernière version est consultable en ligne et applicable dès sa publication.