1. Moyens de paiement acceptés

Zone Tech propose plusieurs solutions de paiement sécurisées, disponibles au moment de la commande :

  • Carte bancaire : Visa, MasterCard, American Express
  • Virement bancaire : coordonnées communiquées après validation de commande
  • Paiement en plusieurs fois avec Alma : sous conditions (voir section 4)

Tous les paiements par carte sont traités via une plateforme de paiement sécurisée conforme aux normes PCI-DSS. Zone Tech n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires.

2. Sécurité des paiements

Zone Tech utilise des protocoles de cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour sécuriser les transactions. Le paiement est entièrement sécurisé grâce à nos partenaires de paiement agréés.

Les données de paiement ne sont jamais stockées sur les serveurs de Zone Tech.

3. Délais de validation

  • Les paiements par carte bancaire sont débités immédiatement après validation.
  • Les virements bancaires nécessitent un délai de traitement pouvant aller jusqu’à 3 jours ouvrés.
    La commande est traitée dès réception effective des fonds.

4. Paiement en plusieurs fois avec Alma

Zone Tech propose un paiement en plusieurs fois grâce à son partenaire Alma, sous réserve d’éligibilité.

Conditions :

  • Montant minimum : 500 € TTC
  • Montant maximum : 5 000 € TTC
  • Paiement possible en 3x ou 4x

Frais :

  • Paiement en 3 fois :
    • De 500 à 4 500 € : 1,65 % de frais
    • De 4 500 à 5 000 € : 1,1 %
  • Paiement en 4 fois :
    • De 500 à 4 000 € : 2,47 %
    • De 4 000 à 5 000 € : 1,65 %

Alma est un prestataire certifié, agréé en tant qu’établissement de paiement par l’ACPR. Tous les paiements sont protégés par 3D Secure.

5. Défaut ou retard de paiement

Zone Tech se réserve le droit de :

  • Suspendre ou annuler toute commande en cas de non-paiement,
  • Refuser une transaction jugée à risque ou suspecte,
  • Réclamer des intérêts de retard et indemnités en cas de défaut de paiement (clients professionnels uniquement).

6. Facturation

Une facture électronique est automatiquement générée et envoyée à l’adresse email fournie lors de la commande.

Elle peut également être téléchargée depuis l’espace client.

7. Contact

Pour toute question relative au paiement, notre service client est disponible à :
📧 contact@zone-tech.fr
📞 +33 7 56 91 37 38